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我方現場服務人員的目的是使所供設備安全、正常投運。我方擬抽調技術骨幹與服務專家組成現場服務專項工作小組，直接進駐工程現場開展全面的售前、售中與售後服務工作。在投標階段提供包括服務人員月數的現場服務計劃表。如果此人月數不能滿足工程需要，我方追加人月數，且不發生費用。

我方現場服務人員具有下列資質：遵守法紀，遵守現場的各項規章和制度。有較強的責任感和事業心，按時到位。了解合同設備的設計，熟悉其結構，有相同或相近機組的現場工作經驗，能夠正確地進行現場指導。身體健康，適應現場工作的條件。我方向招標方提供服務人員情況表（不限於表格中人員），我方可更換不合格的現場服務人員 1.3我方現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的開箱檢驗、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運行和性能驗收試驗。

為使合同設備能正常安裝和運行，我方有責任提供相應的技術培訓。培訓內容應與工程進度相一致。我方在合同簽訂後向招標方提供技術培訓，培訓維修人員和運行操作人員。我方為招標方的待培訓人員提供必須的技術資料。